POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A AZBIL TELSTAR BRASIL CONSULTORIA LTDA., inscrita no CNPJ sob nº 02.502.090/0001-44, sediada na Rua Marina Ciufuli Zanfelice, nº 260 – Lapa, São Paulo/SP, CEP 05040-000, denominada “CONTROLADORA DE DADOS”, nos termos da LGPD – LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LEI 13.709/2018), desenvolveu esse documento em atenção à privacidade e proteção dos dados de nossos usuários e clientes (“você”).
Prezamos pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados por nós e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros. Nossa atuação é norteada pelos princípios legais da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018.
Nossa política exige salvaguardas para proteger suas informações, e nesse sentido, são acessadas apenas para fins profissionais. A mesma diretriz se aplica às empresas que atualmente estão sob nosso controle acionário, bem como às futuras.
Quando você acessar ou interagir com os nossos websites, plataformas, aplicativos e redes sociais, produtos e serviços, armazenaremos suas informações, você estará ciente e em acordo com os tratamentos de dados descritos nesta Política.
UTILIZAÇÃO DE COOKIES
Ocorre conforme descrito na Política de cookies disponível em nosso site: Política de Cookies
DADOS COLETADOS E FINALIDADE DE UTILIZAÇÃO
Durante sua experiência, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática, com o objetivo de conferência, monitoramento e controle, ou fornecidas diretamente por você, como por exemplo para contatos e cadastro, aplicando-se também as diretrizes dispostas no Aviso de Privacidade para os Candidatos a Emprego disponível em nosso site: Política de Privacidade para os Candidatos a Emprego
As finalidades estarão limitadas àquelas permitidas pela LGPD.
DADOS SENSÍVEIS
Conforme determina a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados – Dado sensível é qualquer dado pessoal sobre a origem racial, étnica, religião, vida sexual, opinião política, biometria e dados de saúde, entre outros. Nos esforçamos ao máximo para minimizar a solicitação e tratamento de tais dados, mas caso isso venha a ocorrer, serão aplicadas todas as medidas preventivas para o adequado tratamento.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Para a execução das atividades acima listadas, sempre que necessário, nós poderemos compartilhar os seus dados pessoais nos termos da LGPD, com outras empresas do nosso grupo, com prestadores de serviço, parceiros ou com órgãos reguladores.
Não comercializamos dados pessoais sob nenhuma hipótese.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Ao interagir conosco, você concorda com eventual Transferência Internacional de Dados, a qual ocorrerá mediante aplicação de todas as medidas preventivas e diretrizes previstas na LGPD.
FORMA DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais coletados serão armazenados pelo Controlador, respeitando as finalidades mencionadas nessa Política, exclusivamente nas seguintes hipóteses:
– Enquanto perdurar o consentimento do Titular;
– Enquanto necessário para atender prazos legais ou regulatórios, bem como para execução de contrato entabulado entre o Controlador e o Titular.
TEMPO DE ARMAZENAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS
Nós manteremos seus Dados Pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Dentre as variáveis utilizadas para definição do tempo necessário, citamos quantidade, a natureza e a sensibilidade de tais Dados, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus Dados Pessoais, a finalidade do processamento e se podemos alcançar tais propósitos por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
PROTEÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS
Aplicamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais contra perda, uso não autorizado ou outros abusos. Os Dados são armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público e nos responsabilizamos pela adoção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acesso não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Adotamos as melhores práticas de segurança da informação disponíveis no mercado, tais como:
(i) o registro e a documentação de todas as etapas de processamento dos Dados;
(ii) a definição de uma clara distinção de funções e competências relativas às categorias de pessoas responsáveis ou envolvidas nos sistemas;
(iii) o inventário dos registros de acesso dos colaboradores à base de dados;
(iv) auditoria regular interna e externa de proteção de Dados Pessoais; e
(v) a adoção de procedimentos preventivos contra incidentes de segurança da informação.
Embora seja fato que mantemos um ambiente seguro para todos e se esforce ao máximo para proteger a privacidade de sua conta e de outros Dados Pessoais que mantemos seus em nossos registros, infelizmente não há como garantir total segurança. Em conformidade com o art. 48 da Lei nº 13.709/2018, o Controlador comunicará ao Titular e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANDP) a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante ao Titular.
DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS
O Titular tem direito a obter do Controlador, em relação aos dados por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:
- Confirmação da existência do tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei nº 13.709/2018;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do Titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da citada Lei;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o Controlador realizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Direito ao esquecimento: buscamos tratar e armazenar os seus dados pessoais somente durante o tempo estritamente necessário para o atendimento das finalidades mencionadas, respeitando o princípio da autonomia de vontade nos contratos entabulados entre o Controlador e o Titular, bem como os prazos exigidos pela legislação vigente;
- Revogação do consentimento, nos termos do art. 8º, parágrafo 5º da Lei nº 13.709/2018, mediante manifestação expressa, por meio de solicitação via correio eletrônico (e-mail) encaminhada ao Encarregado pela proteção de seus dados pessoais, indicado nesta Política.
Em havendo solicitações serão necessárias ações específicas de nossa parte para garantir sua identidade e seu direito de acessar seus Dados Pessoais (ou de exercer seus outros direitos).
Esta é uma medida de segurança para garantir que os Dados Pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los.
Todas as solicitações legítimas que recebermos serão respondidas dentro dos prazos legais definidos, exceto se for necessário estendermos os prazos por razão de complexidade ou montante de solicitações. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta.
DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Nosso Encarregado pela proteção de seus dados pessoais foi devidamente nomeado. Ele está à sua total disposição para qualquer dúvida ou demanda relacionada especificamente ao tema proteção de dados pessoais, exclusivamente através do endereço de e-mail: telstar.br@telstar.com
ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS (DPO)
Em conformidade com a Resolução 18 da ANPD, informamos que a Encarregada de Proteção de Dados (DPO) da Telstar é Kesia Pires de Oliveira, Gerente Geral da Telstar Brasil.
Informações de Contato:
Nome: Kesia Pires de Oliveira
Posição: Gerente Geral e DPO
ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Por estarmos em constante aprimoração, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços.
Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nosso site.
Última atualização: 25/07/2024