Sempre que ocorre algum imprevisto em uma de suas instalações ou máquinas, ou havendo alguma falha ou avaria, a TELSTAR sabe que a capacidade de resolver o problema no menor tempo possível é uma prioridade para você.
Nosso departamento de serviço pós-venda garante que a ação necessária é tomada para garantir que qualquer máquina ou instalação com uma quebra funcione corretamente e em plena capacidade.
Caso a presença de nosso engenheiro técnico for necessária, nós lhe forneceremos uma resposta rápida de nossos centros de atendimento ao cliente locais ou dependendo da localização de nossa sede. Para isso contamos com pessoal altamente qualificado para ajudá-lo.
Contratos de manutenção preventiva e corretiva
O plano de manutenção de um equipamento industrial deve ser flexível e adaptado às condições reais de operação. Nossos engenheiros estudam as condições de operação de cada máquina elaborando um plano de manutenção que atenda às necessidades de cada um de nossos clientes, otimizando os custos e manutenção.
Peças de reposição e acessórios
A Telstar possui uma equipe de profissionais dedicados ao gerenciamento de peças sobressalentes e acessórios, para evitar que a máquina esteja fora de serviço devido à falta de componentes essenciais.
Entre em contato conosco para saber quais as peças de reposição recomendadas pela Telstar para o seu equipamento. Apresentaremos uma proposta que melhor atenda às suas necessidades.
