Ao longo de sua história, a Telstar desenvolveu produtos e serviços de acordo com as necessidades e expectativas de seus clientes, demonstrando seu compromisso com a qualidade de seus produtos, com a inovação científica e com a excelência no atendimento.
Desde a sua criação em 1963, a Telstar tem evoluído e se transformado continuamente de acordo com as necessidades e expectativas da sua base de clientes. Hoje, somos um sólido e poderoso grupo empresarial internacional que oferece valor agregado e soluções adaptadas às necessidades a diversos setores do mercado.
FILOSOFIA
Transformar necessidades em oportunidades de inovação e aceitar o desafio de contribuir para o desenvolvimento das ciências da vida, da indústria tradicional e de alta tecnologia e da pesquisa científica, usando as soluções tecnológicas de última geração. Estes são os pontos que definem a filosofia da azbil Telstar. Estes são os pontos que definem a filosofia da azbil Telstar. Em um ambiente de crescimento e constantes mudanças no mercado, a Telstar desenvolve soluções inovadoras, sólidas e confiáveis, adequadas às novas necessidades emergentes, que agregam valor ao mercado, clientes, funcionários e acionistas com alta capacidade de previsão e reação. A azbil Telstar está desenvolvendo uma perspectiva corporativa, focada em qualidade, inovação contínua e uma forte orientação para o cliente, com uma equipe profissional altamente qualificada e uma perspectiva internacional comprometida.VISÃO
A azbil Telstar contribui para melhorar o bem-estar e a qualidade de vida da sociedade, fornecendo às empresas e centros de pesquisa os projetos, equipamentos e serviços tecnológicos mais avançados do mercado, com altos níveis de inovação e desenvolvimento e uma ampla capacidade de acomodar as necessidades específicas de cada cliente. Atualmente, a azbil Telstar é uma empresa líder internacional nos setores farmacêutico, de assistência médica e de biotecnologia, bem como em laboratórios, centros de pesquisa e indústrias de alta tecnologia. Como parceira de tecnologia líder, o objetivo da azbil Telstar é consolidar e aumentar seu prestígio internacional por meio de uma excelente administração e do desejo de fornecer serviço, compromisso e qualidade, alcançando consistentemente melhores resultados.VALORES
A Telstar demonstra um forte compromisso em trabalhar para as necessidades de seus clientes através da flexibilidade e desenvolvimento de soluções tecnológicas personalizadas. A azbil Telstar oferece soluções sob medida por meio de uma equipe profissional comprometida, honesta, forte e bem preparada e que exibe a energia, confiança e entusiasmo que aproxima a Telstar de seus clientes. Esses valores definem a cultura corporativa da azbil Telstar e estão alinhados com o desejo de oferecer serviço, qualidade e respeito a cada cliente individual; projetar uma organização global comprometida, inovadora, flexível, dinâmica, moderna e com foco internacional substancial.Organização centrada no cliente
A Telstar está desenvolvendo uma cultura corporativa de foco no cliente, baseada em valores de comportamento aberto e honesto, de desfrutar em trabalhar juntos como uma equipe, de aprendizado contínuo, buscando a excelência e, o mais importante, garantindo que o cliente esteja no centro do processo de tomada de decisão e prioridade. Abaixo, você encontrará um vídeo em que os colegas da Telstar expressam suas interpretações da centralidade do cliente. O vídeo promove a cultura da Telstar, onde todos trabalham diariamente para alcançar os melhores resultados possíveis, excedendo as expectativas do cliente. O que significa que tudo o que é bom para o cliente é bom para a Telstar.